Pengaruh Relationship Marketing, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Masda Galeria (Studi Kasus Pada Toko Masda Galeria) Dalam dunia bisnis saat ini ada peru…
Industri ritel adalah sektor yang penting bagi perekonomian Indonesia. Di tingkat global, pasar ritel Indonesia menunjukkan potensi yang signifikan. Sektor ini memberikan kontribusi terbesar kedua …
Kepuasan dapat diartikan dari beberapa pengalaman pelanggan sesudah menggunakan atau mengkonsumsi sebuah produk dan layanan. Kepuasan anggota merupakan masalah utama yang tidak dapat diabaikan oleh…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan strategi relationship marketing dan menganalisis konsep kualitas pelayanan yang diterapkan KSPPS KOPSIM NU Batang dalam meningkatkan kuantita…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh relationship marketing, kualitas pelayanan, dan pengalaman terhadap kepuasan anggota pada KSPPS Binama Cabang Batang, khususnya dalam pembiayaan…
Dasar proses kepuasan yaitu perbandingan antara apa yang diharapkan dengan kinerja atau kualitas pelayanan yang baik. Kepuasan juga dapat ditentukan oleh faktor subjektif seperti kebutuhan dan emos…