Perkembangan layanan perbankan digital menuntut bank untuk menjaga loyalitas nasabah melalui peningkatan kualitas layanan, penguatan keamanan sistem, dan pembentukan citra perusahaan yang positif. …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, kepuasan nasabah, dan keamanan transaksi terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pekalongan yang menggunakan …
Loyalitas nasabah menjadi faktor yang penting dalam keberlangsungan suatu lembaga keuangan. Loyalitas nasabah dapat dipertahankan dengan mempertahankan berbagai faktor, seperti citra perusahaan, ku…
Era digital semakin mengalami perkembangan yang sangat pesat, banyak lembaga perbankan bertransformasi menuju digitalisasi untuk memudahkan layanan nasabah melalui peluncuran aplikasi mobile bankin…
Pengaruh Kualitas Produk, KualitasPelayanan, Dan Relationship Quality Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi Pada Bank Syariah Indonesia(Studi Kasus Pada PT Bank S…
Loyalitas nasabah adalah perilaku komitmen yang masih menjaga hubungan baik dengan perusahaan dalam waktu jangka panjang dengan memanfaatkan produk-produk lain yang ada di perusahaan. Nasabah yang …
Loyalitas nasabah adalah tuntutan mutlak bagi perusahaan untuk menjamin kelangsunganhidupdalamusahanya.Organisasiharus melakukansegaladayauntuk mempertahankan bisnisnya. Mendapatkan nasabah yang ba…
Kualitas Produk mempunyai peran dalam memasarkan suatu organisasi karena berpotensi memengaruhi persepsi dan ekspektasi nasabah tentang barang atau jasa yang ditawarkan serta pada akhirnya memengar…