Perkembangan layanan perbankan digital menuntut bank untuk menjaga loyalitas nasabah melalui peningkatan kualitas layanan, penguatan keamanan sistem, dan pembentukan citra perusahaan yang positif. …
Perkembangan layanan perbankan digital di Indonesia mendorong perubahan perilaku masyarakat, khususnya mahasiswa, dalam melakukan transaksi keuangan. SeaBank sebagai salah satu aplikasi bank digita…
Sektor perbankan di era digital terus berkembang melalui digitalisasi layanan, salah satunya cardless withdrawal yang memudahkan nasabah bertransaksi tanpa ATM. Layanan ini menjadi solusi dalam kon…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, kepuasan nasabah, dan keamanan transaksi terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pekalongan yang menggunakan …
Perkembangan teknologi di era digital saat ini sudah merambah hampir keseluruh aspek kehidupan ekonomi yang dapat diakses secara digital. Digital banking, inovasi awal memahami gap layanan dan pote…
Pengaruh Persepsi Kemudahan, Keamanan, dan Fitur Layanan Terhadap Minat Nasabah Dalam Melakukan Perpindahan Aplikasi ke Byond By BSI (Studi Kasus Pada Nasabah BSI di Pekalongan). Perkembangan tekno…