Customer Relationship Management merupakan suatu rencana bisnis yang menekankan terpenuhinya harapan pelanggan serta bertujuan untuk meningkatkan kesetiaan mereka melalui layanan prima serta sesuai…
Peran penting koperasi semakin menguat pasca Indonesia merdeka. Terutama setelah Undang- Undang Dasar 1945 secara implisit (Pasal 33 ayat 1 UUD 1945: Perekonomian disusun sebagai usaha bersama berd…