Era digital semakin mengalami perkembangan yang sangat pesat, banyak lembaga perbankan bertransformasi menuju digitalisasi untuk memudahkan layanan nasabah melalui peluncuran aplikasi mobile bankin…
Persaingan bisnis yang semakin kompetitif mendorong terciptanya strategi customer retention terutama ketika pertumbuhan jumlah anggota baru menurun, kondisi ini terjadi pada Gerai Dinar Pekalongan.…