5
1
10
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Nasabah BSI KCP Pemalang Pasca Gangguan Layanan Digital 2025
Pratomo Cahyo Kurniawan, M.AK.
Pembimbing
Elysia Anindya Indriani (40222084)
Primary Author
mixed material
Pekalongan
Program Studi S-1 Perbankan Syariah FEBI UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan
2026
Cover_Elysia_Anindya_Indriani_%2840222084%29_PBS_2026.png.png
Pengaruh Fasilitas Layanan Mobile Banking, Automatic Teller Machine, dan Penanganan Keluhan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Bank BTN Syariah KCPS Pekalongan
Sara Duwi Septiani (422 1095)
Primary Author
Hj. Marlina, M.Pd.
Pembimbing
mixed material
Pekalongan
Program Studi S-1 Perbankan Syariah FEBI UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan
2025
Optimalisasi Kinerja Pegawai dan Penanganan Keluhan Dalam Konteks Ekonomi Syariah Untuk Meningkatkan Kepuasan Nasabah KOSPIN Bangkit Pemalang
Muhamad Masrur, M.Ei
Pembimbing
Fadhli Muhtazam (4121144)
Primary Author
mixed material
Pekalongan
Program Studi S-1 Ekonomi Syariah FEBI UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan
2024
7f3965d4a5696b088a10dd1acc8b57f5b0a5df938b177ec55e17662aefd174da.png
Pengaruh Brand Awareness, Brand Image Dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Nasabah BNI Syariah Kota Pekalongan)
Khanifatul Qonita (2013113201)
Primary Author
Ahmad Rosyid, S.E, M.Si
mixed material
Pekalongan
Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI IAIN Pekalongan
2019
KHANIFATUL_QONITA.JPG.JPG
Human Resource Management :
The Key Concept = Manajemen Sumber Daya Manusia : The Key Concepts
Chris Rowley
Primary Author
Keith Jackson
Additional Author
Elviyola Pawan
Additional Author
mixed material
9789797694142
Jogyakarta
Rajawali Pers
2012