Image of Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan dan Religiusitas Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Pembiayaan di BMT UBK (Usaha Bersama Kita) MWC NU Talun Tahun 2018

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan dan Religiusitas Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Pembiayaan di BMT UBK (Usaha Bersama Kita) MWC NU Talun Tahun 2018

Lembaga keuangan di masa milenial seperti sekarang ini mengalami
kemajuan yang sangat signifikan dan bisa di katakan sangat pesat di Negara
Indonesia. Salah satu lembaga yang sangat menonjol yaitu lembaga keuangan
yang berbasis syariah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh
promosi, kualitas pelayanandan religiusitas terhadap keputusan nasabah dalam
memilih pembiayaan. Serta dapat dijadikan acuan atau pertimbangan dalam
pengambilan keputusan mengenai strategi yang akan dilakukan peruhaaan dalam
rangka menarik minat nasabah dalam memilih pembiayaan.

Jenis penelitian adalah penelitian lapangan (field research) dan
menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah nasabah
BMT UBK MWC NU Talun yang berjumlah 320 orang. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan adalah Non Probability Sampling dengan teknik
Accidental. Penetapan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin yaitu 74
responden. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data
primer dengan penyebaran kuesioner kepada responden, dan data sekunder
diperoleh dari arsip atau dokumentasi BMT UBK MWC NU Talun, buku-buku
dan informasi lain yang berhubungan dengan penelitian.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Terdapat pengaruh yang signifikan
promosi terhadap keputusan nasabah dengan signifikansi 0,000 dan nilai thitung -
4,295 > ttabel 1,994. 2) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan kualitas
pelayanan terhadap keputusan nasabah dengan signifikansi 0,000 dan nilai thitung
5,842 > ttabel 1,994 3) Terdapat pengaruh yang signifikan religiusitas terhadap
keputusan nasabah dengan signifikansi 0,235 dan nilai thitung 1,198 < ttabel 1,994
.4) Variabel promosi, kualitas pelayanan dan religiusitas secara simultan
mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih pembiayaan dengan
Fhitung15,421 > Ftabel 2,74. Dan koefisien determinasi (R2) penelitian ini sebesar
0,372 atau 37,2%. Sedangkan sisanya sebesar 62,8 %

Ketersediaan
20SK2041247.00SK EKOS 20.247 ZUH pMy Library (lantai 3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 20.247 ZUH p
Penerbit
Pekalongan : Jurusan S-1 Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xviii, 88 hlm, 30 cm, Bibliografi : 89 - 93 hlm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.8342
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Kualitas Pelayanan
Perilaku Konsumen
Promosi
Religiusitas
Keputusan Nasabah
Baitul Maal Tanwil
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar