Image of Pengaruh Lokasi, Brand Image, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Konsumen Rocket Chicken Kedungwuni Pekalongan)

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Lokasi, Brand Image, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Konsumen Rocket Chicken Kedungwuni Pekalongan)

Pertumbuhan usaha waralaba (franchise) kini semakin berkembang di
Indonesia. Franchise merupakan strategi efektif untuk mengembangkan bisnis
dengan tidak menghilangkan karakter perusahaan yang sudah menjadi ciri khas
franchise yang bersangkutan. Sekarang ini, banyak bermunculan usaha franchise
restoran cepat saji di Indonesia, salah satunya Rocket Chicken. Rocket Chicken
Kedungwuni adalah salah satu fastfood restaurant yang ada di Pekalongan, untuk
dapat terus bertahan maka perusahaan harus mampu menyesuaikan kebutuhan dan
keinginan konsumen.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi (X1), brand
image (X2), dan kualitas pelayanan (X3) terhadap keputusan pembelian di Rocket
Chicken Kedungwuni. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen Rocket
Chicken Kedungwuni dengan sampel sebanyak 100 responden dengan
menggunakan metode accidental sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian
lapangan. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Kemudian
data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan
bantuan SPSS 23.0

Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel lokasi berpengaruh terhadap
keputusan pembelian dengan nilai sig 0,035 < 0,05 dan t hitung > t tabel (2,136 >
1,985). Variabel brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan
sig 0,004 < 0,05 dan t hitung > t tabel (2,953 > 1,985). Variabel kualitas
pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan sig 0,015 < 0,05
dan t hitung > t tabel (2,485 > 1,985). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,286.
Nilai tersebut menunjukkan bahwa keputusan pembelian (Y) dapat dijelaskan oleh
variabel lokasi (X1), brand image (X2) dan kualitas pelayanan (X3) sebesar
28,6% sedangkan sisanya 71,4% dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini.






Ketersediaan
20SK2041132.00SK EKOS 20.132 AMA pMy Library (lantai 3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 20.132 AMA p
Penerbit
Pekalongan : Jurusan S-1 Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xix, 105 hlm, 30 cm, Bibliografi : 106-107
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.8342
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Kualitas Pelayanan
Perilaku Konsumen
Keputusan Pembelian
Brand Image
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar