Image of Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan, Harga Dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Konsumen Online Shop Di Media Sosial (Studi Pada Mahasiswa FEBI IAIN Pekalongan)

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan, Harga Dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Konsumen Online Shop Di Media Sosial (Studi Pada Mahasiswa FEBI IAIN Pekalongan)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, kemudahan penggunaan, harga dan kualitas informasi terhadap kepuasan konsumen online shop melalui media sosial dikalangan mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis islam IAIN Pekalongan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden. Data penelitian ini diperoleh dari kuesioner yang diisi oleh mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis islam IAIN Pekalongan yang pernah berbelanja secara online. Analisis data menggunakan regresi linier berganda.
Berdasarkan hasil uji t, Tingkat signifikan variabel kepercayaan ( ) adalah 0,482 > 0,05. Dapat disimpulkan bahwa variabel kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen online shop.
Tingkat signifikan variabel kemudahan penggunaan ( ) adalah 0,189 > 0,05. Dapat disimpulkan bahwa variabel kemudahan penggunaan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen online shop.
Tingkat signifikan variabel harga ( ) adalah 0,000 < 0,05. Dapat disimpulkan bahwa variabel harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen online shop.
Tingkat signifikan variabel kualitas informasi ( ) adalah 0,000 < 0,05. Dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen online shop.
Berdasarkan hasil uji F diperoleh nilai 32,766 > 2,47, dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa variabel kepercayaan, kemudahan penggunaan, harga dan kualitas informasi secara simultan (bersama-sama) berpengaruh terhadap tingkat pemahaman terhadap kepuasan konsumen.

Ketersediaan
19SK1941260.00SK EKOS 19.260 YUL pMy Library (Lantai 3, Karya Ilmiah)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 19.260 YUL p
Penerbit
Pekalongan : Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI IAIN Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xviii, 117 hlm., 30 cm; Bibliografi: 118
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
006.754
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Kemudahan Penggunaan - Kualitas Informasi - Kepuas
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar