Image of Pengaruh Daya Tarik Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Pembiayaan Mudharabah Di KSPPS BMT An-Najah

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Daya Tarik Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Pembiayaan Mudharabah Di KSPPS BMT An-Najah

Berbagai keunggulan dan daya tarik suatu jasa (seperti halnya daya tarik
pembiayaan mudharabah) yang ditawarkan oleh lembaga BMT bertujuan agar
nasabah memiliki ketertarikan untuk menggunakan jasa pembiayaan. Hal ini
dilakukan oleh BMT, agar jumlah nasabah yang memanfaatkan pembiayaan
mudharabah semakin meningkat.
Tujuan penelitian mengetahui dan menganalisis pengaruh dari daya tarik
produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan
mudharabah pada KSPPS BMT An-Najah Pekalongan.
Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan pendekatan
penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Jenis penelitian ini adalah jenis
penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian
lapangan merupakan suatu penelitian untuk memperoleh data yang benar terjadi di
lapangan. Jenis analisis data dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan
teknik analisis. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis
regresi linier.
Berdasarkan hasil penelitian daya tarik produk dan kualitas pelayanan
memiliki pengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan nasabah
memilih pembiayaan mudharabah pada KSPPS BMT An-Najah Pekalongan.
Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,607 atau 60,7%. Hal ini dapat
dijelaskan, bahwa sekitar 60,7% keputusan nasabah memilih pembiayaan
mudharabah pada KSPPS BMT An-Najah Pekalongan dijelaskan oleh kombinasi
variabel kualitas daya tarik produk dan kualitas kualitas pelayanan. Sedangkan
sisanya sebesar 39,3% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian.

Ketersediaan
19SK1941069.00SK EKOS 19.069 NIA pMy Library (lantai 3, Karya Ilmiah)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 19.069 NIA p
Penerbit
Pekalongan : Jurusan S-1 Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xvii, 98 hlm., 21 X 30 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2X4.242
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Muamalat - Mudharabah
Info Detail Spesifik
Bibliografi: hlm. 97 - 98
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar