Image of Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen Muslim(Studi Kasus di Rumah Makan Sambel Layah Wonoyoso Pekalongan)

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen Muslim(Studi Kasus di Rumah Makan Sambel Layah Wonoyoso Pekalongan)


ABSTRAK
Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Muslim ( Studi Kasus Di Rumah Makan Sambel Layah Wonoyoso Pekalongan).
Kuliner makanan dengan menu paket hemat di Pekalongan akhir-akhir ini mulai marak. Para pengusaha kuliner saling berlomba menciptakan menu makan hemat agar dapar bersaing dengan baik di pasar.
Salah satunya yaitu Rumah makan sambel Layah Wonoyoso Pekalongan yang sudah berdiri pada tahun 2014, yang merupakan salah satu pionir makanan paket hemat. Sambel layah ini memilik outlet sebanyak 3 di daerah Pekalongan. Kepuasan menjadi hal yang sangat penting bagi pengusaha kuliner khususnya. Karena kepuasaan merupakan tolak ukur sukses atau tidaknya suatu usaha yang dijalankan.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kaulitas produk, harga dan promosi terhadap kepuasan konsumen muslim di Rumah makan Sambel Layah Wonoyoso Pekalongan.objek penelitian ini adalah konsumen Rumah makan Sambel Layah Wonoyoso Pekalongan dengan jumlah Sampel 100 responden. Peneliti menggunakan SPSS 17 untuk menganlisis. Hasil menunjukan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen muslim dengan hasil signifikansi 0,000 ˂ 0.05 dan t hitung 5,101 ˃ t tabel 1,985,variabel harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dengan hasil signifikansi 0,007 < 0,05 dan t hitung 2,748 > 1.985, sedangakan variabel promosi juga tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dengan hasil signifikansi 0,083 ˃ 0,05 dant hitung 1,750 ˂ 1,985. sedangkan hasil Uji F yaitu nilai signifikan sebesar 0,000 ˂ 0,05 dan F hitung 36,2696 ˃ F tabel 2,70, sehingga dapat disimpulkan bahwa H4 diterima yang berarti terdapat pengaruh kualitas produk, harga dan promosi secara silmutan terhadap variabel Y. Dengan hasil R Square sebesar 52,% .
Kata kunci :kualitas produk, harga, promosi ,kepuasan konsumen muslim.

Ketersediaan
18SK1841099.00SK EKOS 18.099 LES pMy Library (Lantai 3 Referensi)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 18.099 LES p
Penerbit
Pekalongan : Jurusan S-1 Ekonomi Syariah FEBI IAIN Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xviii, 88 hal., 21 X 30 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2X6.3
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Promosi
harga
Kepuasan Konsumen
Kualitas Produk
Info Detail Spesifik
Bibliografi: hlm. 86-88
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar