SKRIPSI EKOS

Analisis Pengukuran Kinerja Dengan Pendekatan Balance Scorecard di Koperasi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan

---

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja Koperasi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan apabila diukur dengan menggunakan metode Balanced Scorecard melalui empat perspektif, yaitu perspektif finansial, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.
Data penelitian ini diperoleh melalui laporan keuangan Koperasi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan tahun 2011-2014, wawancara dengan pihak atau pimpianan KOPENA serta kuesioner yang diberikan kepada karyawan dan nasabah Koperasi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan.
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa (1)Hasil pengukuran kinerja Kopersi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan dilihat dari perspektif keuangan secara umum dinilai cukup. Hal ini dapat dilihat dari current ratio yang tetap stabil dinilai 100%, perhitungan, pada penghitungan ROA mengalami penurunan. Serta rasio rentabilitas modal mengalami penurunan setiap tahunnya. (2)Hasil pengukuran kinerja Kopersi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan dilihat dari perspektif customer secara umum dinilai baik. (3)Hasil pengukuran kinerja Kopersi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan dilihat dari perspektif proses bisnis internal secara umum dinilai baik. Hal ini dapat dilihat dari peningkatan proses inovasi, proses operasi dan layanan purna jual yang mengalami peningkatan setiap tahunnya. (4)Hasil pengukuran kinerja Kopersi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan dilihat dari perspektif proses bisnis internal secara umum dinilai baik. (5)Berdasarkan hasil pengukuran kinerja Koperasi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan pada tahun 2011-2014 diperoleh total bobot 6 dari total bobot keseluruhan 10, sehingga rata-rata skor adalah 6/ 10 = 0,6, yaitu diatas 80%, maka menunjukkan kinerja Koperasi Pemuda Buana (KOPENA) Pekalongan secara keseluruhan dinilai baik.

---

Ketersediaan

16SK1613041.00

SK EKOS 16.041 AMA a

My Library (Lantai 3 Skripsi)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SK EKOS 16.041 AMA a

Penerbit

Pekalongan : Prodi S-1 Ekonomi Syariah Jurusan Syariah dan Ekonomi Islam STAIN Pekalongan., 2015

Deskripsi Fisik

xiii, 89 hlm .; 21X30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.31

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen Personalia
Manajemen - Kinerja
Pendekatan Balance Scorecard

Info Detail Spesifik

Bibliografi : 90 - 93 hlm

Pernyataan Tanggungjawab

Amalia

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar