SKRIPSI PBS
Pengaruh Media Promosi, Kualitas Produk dan Service Excellent Terhadap Keputusan Memilih Tabungan Serba Guna (SABANA) (Studi Pada KSPPS BMT Nusa Kartika Wiradesa Kab. Pekalongan)
Keputusan memilih adalah pendekatan penyelesaian masalah kegiatan manusia untuk membeli suatu barang atau jasa yang dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh media promosi, kualitas produk dan service excellent terhadap keputusan memilih tabungan serba guna (SABANA) di KSPPS BMT Nusa Kartika Wiradesa Kab. Pekalongan. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan dengan menggunaka kuesioner. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 91 responden dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan metode accidental sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis data uji regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 22.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel media promosi yang digunakan manajemen KSPPS BMT Nusa Kartika berpengaruh secara positif terhadap keputusan nasabah dalam memilih jenis tabungan serba guna (SABANA), variabel kualitas produk yang terdapat pada jenis tabungan serba guna (SABANA) mempengaruhi keputusan nasabah secara positif, dan variabel service excellent yang dilakukan manajemen KSPPS BMT Nusa Kartika berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah dalam memilih jenis tabungan serba guna (SABANA), Variabel media promosi, kualitas produk dan service excellent jika diuji secara simultan mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih tabungan serba guna (SABANA) di KSPPS BMT Nusa Kartika Wiradesa Kab. Pekalongan.
| 26SK2642029.00 | SK PBS 26.029 ANI p | My Library (Lantai.3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain