SKRIPSI EKOS
Pengaruh Sertifikasi Halal Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Word Of Mouth (WOM) Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus DW Donut Kecamatan Kedungwuni Kabupaten Pekalongan)
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena bahwa DW Donut telah memiliki sertifikasi halal dan harga yang relatif terjangkau, namun masih menghadapi tantangan dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Hal tersebut diduga dipengaruhi oleh faktor lain seperti komunikasi dari mulut ke mulut (word of mouth / WOM) serta tingkat pengenalan merek di masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sertifikasi halal dan harga terhadap keputusan pembelian produk DW Donut, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui variabel word of mouth (WOM). Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah membeli DW Donut. Sampel penelitian berjumlah 97 responden yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Data dianalisis menggunakan bantuan program SPSS versi 26 melalui beberapa tahapan, yaitu uji instrumen (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, pengujian hipotesis, serta analisis jalur (path analysis) yang dilengkapi dengan uji Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sertifikasi halal tidak berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, harga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sertifikasi halal dan harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth (WOM), serta word of mouth (WOM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, hasil analisis jalur dan uji Sobel menunjukkan bahwa sertifikasi halal dan harga memiliki pengaruh tidak langsung yang signifikan terhadap keputusan pembelian melalui word of mouth (WOM). Dengan demikian, word of mouth (WOM) berperan sebagai variabel intervening yang memperkuat hubungan antara sertifikasi halal dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen.
| 26SK2641024.00 | SK EKOS 26.024 DIA p | My Library (Lantai.3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain