SKRIPSI MD

Strategi Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepercayaan Jamaah Ibadah Umroh Di KBIHU Assalamah Kopena Pekalongan

---

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kebutuhan umat Islam untuk melaksanakan ibadah umroh, disertai dengan maraknya biro perjalanan umroh yang tidak profesional sehingga menimbulkan kerugian bagi jamaah. Di tengah kondisi tersebut, kepercayaan jamaah menjadi unsur yang sangat penting dan harus dibangun melalui pelayanan yang amanah, profesional, dan berlandaskan nilai-nilai Islam. Oleh karena itu, diperlukan kajian strategis terhadap lembaga yang terbukti mampu mempertahankan dan meningkatkan kepercayaan jamaah, salah satunya adalah KBIHU Assalamah Kopena Kota Pekalongan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam dengan pengurus dan jamaah, serta dokumentasi.

---

Ketersediaan

25SK2536023.00

SK MD 25.023 RIZ s

My Library (Lantai 3, R. Local Content)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SK MD 25.023 RIZ s

Penerbit

Pekalongan : Program Studi S-1 Manajemen Dakwah FUAD UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan., 2025

Deskripsi Fisik

xv, 109 hlm., 24 cm; Bibliografi: 87-90

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658. 401 3

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen
Pelayanan
Kepercayaan Konsumen

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Rizqiana Zakhrola (3618012)

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar