SKRIPSI MD

Manajemen Strategi Untuk Meningkatkan Kepuasan Jama'ah Haji Plus Di PT. Olayan Tour Kota Pekalongan

---

PT. Olayan Tour di Kota Pekalongan adalah lembaga resmi yang menyelenggarakan perjalanan ibadah Haji dan telah mendapat izin operasional dari Kementerian Agama Republik Indonesia. Sebagai biro perjalanan Haji Plus, perusahaan ini berkomitmen untuk meningkatkan kepuasan jamaah melalui penerapan strategi manajemen yang terstruktur dan fokus pada kualitas layanan. Namun dalam pelaksanaannya, masih terdapat kendala, terutama dalam aspek promosi digital yang belum berjalan dengan optimal. Kendala ini disebabkan oleh keterbatasan sumber daya manusia yang khusus menangani pengelolaan media sosial sebagai alat informasi dan promosi. Situasi ini mendorong PT. Olayan Tour untuk terus melakukan evaluasi internal dan mengembangkan strategi yang adaptif, guna memperkuat loyalitas dan membangun kepercayaan jamaah Haji Plus secara berkelanjutan.

---

Ketersediaan

25SK2536022.00

SK MD 25.022 HES m

My Library (Lantai 3, R. Local Content)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SK MD 25.022 HES m

Penerbit

Pekalongan : Program Studi S-1 Manajemen Dakwah FUAD UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan., 2025

Deskripsi Fisik

xxii, 90 hlm., 24 cm; Bibliografi: 84-90

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658. 401 3

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen
Kepuasan
Kepuasan Konsumen
Jama'ah Haji

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Hesti Mausufah (3621031)

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar