Image of Pengaruh kualitas Produk,Harga ,dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pelanggan Omah Jahit T-Mah Modist di Pekalongan)

SKRIPSI EKOS

Pengaruh kualitas Produk,Harga ,dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pelanggan Omah Jahit T-Mah Modist di Pekalongan)

Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Kasus: Omah Jahit T-mah Modist di Pekalongan ) Industri jasa jahit pakaian termasuk dalam sektor usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), sektor ini memiliki potensi besar untuk berkembang, terutama bagi individu yang memiliki keterampilan serta pengalaman di bidang tersebut. Omah Jahit T-mah Modist merupakan usaha jasa jahit yang berlokasi di Pekalongan, usaha Ini dikenal karena hasil jahitannya rapi, ukuran yang presisi, serta pelayanan yang ramah dan komunikatif. Keunggulan ini membuat pelanggan memutuskan untuk menggunakan jasa tersebut meskipun harga yang ditawarkan relatif lebih tinggi dibandingkan pesaing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari variabel kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian (Studi Kasus Omah Jahit T-mah Modist di Pekalongan). Jenis penelitian menggunakan field research atau penelitian lapangan dengan metode pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer. Populasi penelitian mencakup pelanggan Omah Jahi T-mah Modist di Pekalongan, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Data diperoleh dari sumber primer melalui penyebaran kuesioner menggunakan Google Form. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda yang diolah dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Statistic versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial (uji t) variabel kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan pengujian secara simultan (uji F) menyatakan bahwa ketiga variabel kualitats produk, harga, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan, dan Keputusan Pembelian.

Ketersediaan
25SK2541186.00SK EKOS 25.186 AGN pMy Library (Lantai.3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 25.186 AGN p
Penerbit
Pekalongan : Program Studi S-1 Ekonomi Syariah FEBI UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xxiii,78 hlm.,24 cm;Bibliografi:75-78
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.8342
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Kualitas Pelayanan
Perilaku Konsumen
Produk
harga
Keputusan Pembelian
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar