Image of Strategi Marketing Mix Syariah Dalam Meningkatkan dan Mempertahankan Jumlah Anggota Pada Produk Simpanan Hari Raya Idul Fitri (SIHARFI) di KSPPS SM NU Cabang Kedungwuni

SKRIPSI PBS

Strategi Marketing Mix Syariah Dalam Meningkatkan dan Mempertahankan Jumlah Anggota Pada Produk Simpanan Hari Raya Idul Fitri (SIHARFI) di KSPPS SM NU Cabang Kedungwuni

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran strategi pemasaran dalam menjaga eksistensi lembaga keuangan syariah di tengah persaingan yang ketat. Produk Simpanan Hari Raya Idul Fitri (SIHARFI) di KSPPS SM NU Cabang Kedungwuni menjadi salah satu inovasi keuangan syariah yang bertujuan membantu anggota dalam merencanakan keuangan menjelang hari raya. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam bagaimana strategi marketing mix syariah diterapkan dalam meningkatkan dan mempertahankan jumlah anggota produk SIHARFI, serta menganalisis keberhasilannya berdasarkan pendekatan teori Social Exchange. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Data dianalisis melalui pendekatan tematik dan triangulasi sumber guna menjaga validitas informasi. Fokus penelitian mengacu pada penerapan bauran pemasaran syariah yang terdiri dari sembilan elemen (9P): Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence, Promise, dan Patience. Objek penelitian adalah KSPPS SM NU Cabang Kedungwuni dan para anggotanya sebagai pengguna langsung produk SIHARFI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa marketing mix syariah mampu meningkatkan jumlah anggota melalui inovasi produk, harga yang adil, pelayanan yang akrab dan transparan, serta promosi berbasis pendekatan personal. Dalam mempertahankan anggota, pemenuhan janji, pelayanan yang sabar dan konsisten, serta fasilitas fisik yang mendukung menjadi faktor penentu loyalitas. Strategi ini selaras dengan prinsip syariah dan membuktikan bahwa nilai-nilai Islam mampu diintegrasikan dalam praktik pemasaran modern secara efektif. Kebaruan dari penelitian ini terletak pada penggunaan pendekatan 9P Marketing Mix Syariah secara lengkap yang dikaitkan dengan Social Exchange Theory untuk menjelaskan hubungan lembaga dan anggota. Penelitian ini juga fokus pada produk SIHARFI di KSPPS SM NU Kedungwuni yang belum banyak dikaji, serta menonjolkan nilai-nilai Islam seperti amanah, kesabaran, dan pelayanan santun dalam strategi peningkatan dan pemeliharaan anggota. Kontribusi penelitian ini yaitu memperkaya teori tentang penerapan strategi marketing mix syariah berbasis 9P dan memperkuat relevansi Social Exchange Theory dalam pemasaran syariah. Secara praktis, menjadi pedoman bagi KSPPS dan BMT dalam menerapkan strategi pemasaran bernilai Islam untuk meningkatkan loyalitas anggota, serta secara akademik menjadi referensi bagi pengembangan studi Islamic marketing dan penelitian lanjutan.

Ketersediaan
25SK2542136.00SK PBS 25.136 ISM sMy Library (Lantai.3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK PBS 25.136 ISM s
Penerbit
Pekalongan : Program Studi S-1 Perbankan Syariah FEBI UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xxxv,136 hlm.,24 cm;Bibliografi:130-136
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2X6.34
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Koperasi - Islam
Strategi Marketing Mix Syariah
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar