Image of Penerapan Customer Relations Berbasis Nilai-Nilai Islam Dalam Menjaga Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada Pusat Kerajinan Karya Remaja Kecamatan Warungasem, Batang)

SKRIPSI KPI

Penerapan Customer Relations Berbasis Nilai-Nilai Islam Dalam Menjaga Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada Pusat Kerajinan Karya Remaja Kecamatan Warungasem, Batang)

Penerapan Customer Relations yang berbasis nilai-nilai Islam adalah salah satu cara atau strategi dalam menjaga loyalitas pelanggan. Apalagi sebagai umat muslim ketika menjalankan bisnisnya, sangat penting dalam menjunjung tinggi prinsip-prinsip syariat Islam. Dengan menerapkan nilai-nilai Islam tidak hanya menjadi pendoman spritual. Namun, dalam prakteknya dengan adanya nilai-nilai Islam tersebut dapat meningkatkan kepercayaan pada pelanggan. Yang akhirnya mereka akan merasa percaya dan melakukan pembelian secara ulang. Dan loyalitas pelanggan juga akan terjaga baik apabila hubungan yang dibangun antar pelaku usaha dengan pelanggan dibangun secara seimbang, tangungjawab, dan sesuai dengan ajaran Islam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi komunikasi customer relations pada Pusat Kerajinan Karya Remaja dalam menjaga loyalitas pelanggan dan penerapan komunikasi customer relations berbasis nilai-nilai Islam pada Pusat Kerajinan Karya Remaja dalam menjaga loyalitas pelanggan.

Ketersediaan
25SK2534131.00SK KPI 25.131 EVI pMy Library (Lantai 3, R. Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK KPI 25.131 EVI p
Penerbit
Pekalongan : Prodi S-1 Komunikasi dan Penyiaran Islam FUAD UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xx,111 hlm.,24 cm;Bibliografi:100-111
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.812
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Nilai Islam
Loyalitas pelanggan
Customer Relations
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar