Image of Implementasi Undang-Undang Perlindungan Konsumen Dalam Praktik Jual Beli Dengan Sistem COD (Cash On Delivery) COD Cek Dulu Di Marketplace Shopee

SKRIPSI HES

Implementasi Undang-Undang Perlindungan Konsumen Dalam Praktik Jual Beli Dengan Sistem COD (Cash On Delivery) COD Cek Dulu Di Marketplace Shopee

Penelitian ini merupakan penelitian hukum empiris dengan mengunakan pendekata Kualitatif. Adapun sumer data berupa data primer dan sekunder dengan teknik pengumpulan data, melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyajian data. Metode yang penulis gunakan dalam penelitian ini yaitu metode deskriptif anaalisis. Hasil penelitian ini menujukan bahwa praktik Cod Cek Dulu di Kecamatan Limbangan Kulon , tidak sesuai dengan SOP yang sebagaimana terdapat pada peraturan Shopee. Dalam hal tersebut kurir tidak melaksanakan kewajibannya sesuai SOP pada program COD Cek Dulu. Dimana transaksi yang dilakukannya sama seperti transaksi COD seperti biasa tanpa ada proses pengecekan barang oleh konsumen. Apabila ditinjau dari segi UUPK, kurir sebagai mitra dari Shopee telah melanggar hak konsumen sesuai dengan pasal 4 UUPK dan tidak melaksanakan kewajibannya sebagai pelaku usaha yaitu pada Pasal 7 dan Pasal 8 huruf (f). Namun pihak Shopee menyediakan fitur “Chat dengan CS”sebagai bentuk upaya perlindungan konsumen. praktik COD Cek Dulu yang tidak lengkap menyebabkan tidak terpenuhinya konsumen tidak diberi kesempatan untuk memeriksa barang yang ditransaksikan sebelum membayar, yang dapat berakibat apabila terdapat suatu cacat produk akan menimbulkan ketidakrelaan pada pihak konsumen.

Ketersediaan
25SK2512051.00SK HES 25.051 WID iMy Library (Lantai 3, R. Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK HES 25.051 WID i
Penerbit
Pekalongan : Program Studi S-1 Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Syariah UIN K.H.Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xxii, 98 hlm., 24 cm; Bibliografi: 72-73
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
381.34
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
jual beli
Perlindungan Konsumen
Cash On Delivery
Marketplace
UU Perlindungan Konsumen
Sistem COD
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar