Pengaruh Word Of Mouth, Reference Group, Customer Knowledge, dan Promotion Terhadap Keputusan Menjadi Anggota di KSPPS BMT An-Najah Wiradesa Cabang Kauman | Perpustakaan UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Pengaruh Word Of Mouth, Reference Group, Customer Knowledge, dan Promotion Terhadap Keputusan Menjadi Anggota di KSPPS BMT An-Najah Wiradesa Cabang Kauman

SKRIPSI PBS

Pengaruh Word Of Mouth, Reference Group, Customer Knowledge, dan Promotion Terhadap Keputusan Menjadi Anggota di KSPPS BMT An-Najah Wiradesa Cabang Kauman

Aufa Zani (4221113) - Nama Orang; M. Khoirul Fikri,M.E.I - Nama Orang;

Keputusan Anggota adalah kegiatan dimana anggota atau konsumen membuat keputusan dalam memilih menggunakan layanan yang tersedia dalam lembaga keuangan syariah ataupun lembaga keuangan lainnya. Anggota akan memerlukan informasi yang dijadikan tolak ukur dalam menentukan dimana akan menyimpan dan melakukan pembiayaan dari suatu lembaga keuangan yang nantinya menjadi pengaruh masyarakat bergabung menjadi anggota. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Word of Mouth, Reference Group, Customer Knowledge, dan Promotion terhadap keputusan menjadi anggota. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah dengan sebaran kuisioner (angket) dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Teknik pengambilan sampel dengan teknik probability sampling (random sampling). Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan bantuan IBM SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Reference Group, Customer Knowledge, dan Promotion berpengaruh signifikan terhadap keputusan menjadi anggota. Sedangkan variabel Word of Mouth berpengaruh secara signifikan namun bernilai negatif terhadap keputusan menjadi anggota. Namun secara simultan variabel Word of Mouth, Reference Group, Customer Knowledge, dan Promotion berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan menjadi anggota.

Ketersediaan

25SK2542044.00 SK PBS 25.044 AUF p My Library (Lantai.3, Local Content) Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: SK PBS 25.044 AUF p
Penerbit: Pekalongan : Program Studi S-1 Perbankan Syariah FEBI UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan., 2025
Deskripsi Fisik: xxv,77 hlm.,24 cm;Bibliografi:75-77
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 6.588.342
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Perilaku Konsumen
Promotion
Reference Group
Word of Mouth
Customer Knowledge
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Aufa Zani (4221113)

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

E-Theses

Komentar

Anda harus login sebelum memberikan komentar