Image of Pengaruh Reputasi Perusahaan, Keamanan, dan Kepercayaan Nasabah Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Layanan Gadai di Unit Pegadaian Syariah Sumurpanggang Tegal

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Reputasi Perusahaan, Keamanan, dan Kepercayaan Nasabah Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Layanan Gadai di Unit Pegadaian Syariah Sumurpanggang Tegal

Pengaruh Reputasi Perusahaan, Keamanan, Dan Kepercayaan Nasabah Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Layanan Gadai Di Unit Pegadaian Syariah Sumurpanggang Tegal. Unit Pegadaian Syariah memiliki peran penting dalam memberikan solusi keuangan berbasis syariah kepada masyarakat. Salah satu layanan unggulannya adalah gadai syariah, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan finansial masyarakat dengan prinsip keadilan dan transparansi. Keputusan nasabah untuk menggunakan layanan gadai syariah dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya reputasi perusahaan, keamanan transaksi, dan tingkat kepercayaan terhadap layanan yang diberikan. Dalam konteks Unit Pegadaian Syariah Sumurpanggang Tegal, penting untuk menganalisis sejauh mana faktor-faktor tersebut memengaruhi keputusan nasabah, baik secara individu maupun secara bersama-sama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh parsial dan simultan reputasi perusahaan, keamanan, dan kepercayaan nasabah terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan layanan gadai di Unit Pegadaian Syariah Sumurpanggang Tegal. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode kuesioner dengan menggunakan sampel sebanyak 98 responden. Teknik pengambilan sampel dengan metode accidental sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis Regresi Linear Berganda dengan bantuan software Eviews 10. Hasil uji hipotesis pengaruh parsial menunjukkan: Pertama, variabel reputasi perusahaan didapati tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah. Kedua, variabel keamanan didapati berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah. Ketiga, variabel kepercayaan nasabah didapati berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah. Sedangkan hasil uji hipotesis pengaruh simultan menunjukkan: variabel reputasi perusahaan, keamanan, dan kepercayaan nasabah bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah. Kata Kunci : Reputasi Perusahaan, Keamanan, Kepercyaan Nasabah, Keputusan Nasabah.

Ketersediaan
25SK2541038.00SK EKOS 25.038 SUL pMy Library (Lantai.3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 25.038 SUL p
Penerbit
Pekalongan : Program Studi S-1 Ekonomi Syariah FEBI UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xxvi.,83 hlm.,24 cm.;Bibliografi : hlm.80-83
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2X4.225
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Rahn
Keputusan Nasabah
Mu\'amalat - Rahm
Reputasi Perusahaan
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar