Image of Pengaruh Teknologi Informasi, Fitur Layanan Dan Risiko Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunakan BSI Mobile (Studi Kasus Nasabah BSI KC Pekalongan Pemuda)

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Teknologi Informasi, Fitur Layanan Dan Risiko Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunakan BSI Mobile (Studi Kasus Nasabah BSI KC Pekalongan Pemuda)

Kecanggihan teknologi informasi yang berkembang pesat saat ini dapat merubah gaya hidup sebagian orang hanya dalam 1 genggaman untuk melakukan aktivitas secara cepat dan mudah mengunakan teknologi internet. Kompetisi pada sektor perbankan terutama dalam memberikan fasilitas pelayanan jasa semakin kuat, hal ini terbukti dengan adanya pembaruan layanan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah melalui produk digital yaitu mobile banking guna untuk menunjang kebutuhan serta memudahkan nasabah dalam bertransaksi. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Tekonologi Informasi, Fitur Layanan, dan Risiko Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunakan BSI Mobile (Studi Kasus Nasabah BSI KC Pekalongan Pemuda). Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif, dengan jenis penelitian lapangan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner dengan sampel sebanyak 100 responden. Populasi dalam penelitian ini yaitu nasabah pengguna mobile banking BSI di KC Pekalongan Pemuda. Adapun subyek penelitian ini adalah BSI KC Pekalongan Pemuda. Dan objek penelitian ini adalah nasabah BSI KC Pekalongan Pemuda. Teknik pengambilan sampel menggunakan propability sampling. Jenis data yang digunakan yaitu data primer. Penelitian ini menggunakan metode analisis data uji regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi SPSS statistics 23. Hasil penelitian menujukkan teknologi informasi berpengaruh terhadap minat nasabah, fitur layanan berpengaruh terhadap minat nasabah, risiko tidak berpengaruh terhadap minat nasabah. Kemudian secara simultan tekonologi informasi, fitur layanan, dan risiko berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah.

Ketersediaan
24SK2441385.00SK EKOS 24.385 EVA pMy Library (Lantai.3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 24.385 EVA p
Penerbit
Pekalongan : Program Studi S-1 Ekonomi Syariah FEBI UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xxvii, 78 hlm., 24 cm; Bibliografi: 79-83
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
332.1
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Bank dan Perbankan
Teknologi Informasi
Nasabah
Risiko
Mobile Banking
Fitur Layanan
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar