Image of Pertanggung Jawaban Penjual Terhadap Konsumen Dalam Jual Beli Melalui E-Commerce Shopee

SKRIPSI HES

Pertanggung Jawaban Penjual Terhadap Konsumen Dalam Jual Beli Melalui E-Commerce Shopee

Di Indonesia jual beli online sudah tidak asing membuat banyak orang yang memilih produk yang di inginkannya lebih mudah dan untuk menawarkan atau memasarkan barang dagangan mereka melalui media sosial atau yang disebut dengan E-Commerce. E-Commerce merupakan jual beli online melalui media internet yang menghubungkan konsumen dengan penjual hanya bermodalkan smartphone. Sistem jual beli online ini penjual dan konsumen tidak bertemu secara langsung, barang yang diperdagangkan juga tidak nyata hanya berupa deskripsi disertai foto, jual beli yang seperti itu tentu saja rawan penipuan bahkan kasus penipuan jual beli online juga cukup banyak ditemukan seperti barang yang berbeda dengan gambar dan kerusakan pada barang yang merugikan konsumen. Oleh karena itu fenomena ini menarik untuk diteliti terkait pertanggung jawaban penjual tehadap pembeli yang mengalami kerugian atas barang yang dibeli rusak serta kebijakan shopee guna memberikan perlindungan hukum bagi konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan atau nama lainnya yaitu penelitian hukum empiris dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Adapun sumber data berupa data primer dan sekunder dengan Teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi dengan analisis data penelitian menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Metode yang penulis gunakan untuk menganalisis yaitu metode deskriptif analisis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Tanggung jawab pelaku usaha sangat penting jika konsumen yang merasa dirugikan dalam bertransaksi di Shopee, maka konsumen berhak mendapatkan perlindungan. Apabila terjadi permasalahan atau perselisihan antara konsumen dan penjual, pihak Shopee menawarkan solusi sebagai pihak ketiga apabila tidak tercapai mufakat dalam hal tersebut, pihak Shopee akan membantu konsumen atau pengusaha untuk menyelesaikan perselisihan dan permasalahannya secara musyawarah dengan menghubungi pihak penjual dan pembeli.

Ketersediaan
24SK2412116.00SK HES 24.116 FIT pMy Library (Lantai 3, R. Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK HES 24.116 FIT p
Penerbit
Pekalongan : Program Studi S-1 Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Syariah UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xx, 88 hlm, 24 cm; Bibliografi: 89-94
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
381.4
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
jual beli
E-Commerce
Shopee
Pertanggung Jawaban Penjual
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar