Image of Pengaruh Pengetahuan , Kemudahan dan Keamanan Terhadap Keputusan Pengunaan Fitur Mobile Banking Cardless WithDrawal ( Tarik Tunai Tanpa Kartu ) di Pemalang

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Pengetahuan , Kemudahan dan Keamanan Terhadap Keputusan Pengunaan Fitur Mobile Banking Cardless WithDrawal ( Tarik Tunai Tanpa Kartu ) di Pemalang

Cardless withdrawal adalah layanan tarik tunai melalui mobile banking yang dalam transaksinya tidak menggunakan kartu. Fitur cardless merupakan sebuah inovasi dengan memanfaatkan kemajuan teknologi yang dikembangkan oleh perbankan untuk mempermudah nasabahnya dalam melakukan transaksi dan juga minim risiko. Meski di Indonesia sudah mulai diperkenalkan sejak tahun 2017, tetapi belum banyak nasabah yang menggunakan fitur cardless. Beberapa faktor yang menjadi pengaruh keputusan nasabah untuk menggunakan fitur cardless withdrawal adalah pengetahuan, kemudahan dan keamanan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengetahuan, kemudahan dan keamanan terhadap keputusan penggunaan fitur mobile banking cardless withdrawal (tarik tunai tanpa kartu) di Pemalang.
Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data dari penelitian ini adalah metode angket (kuesioner) dengan menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel dengan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis data uji linier berganda dengan bantuan SPSS Statistic 24.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan, kemudahan dan keamanan secara parsial berpengaruh terhadap keputusan penggunaan fitur mobile banking cardless withdrawal di Pemalang. Kemudian secara simultan, variabel pengetahuan, kemudahan dan keamanan berpengaruh terhadap keputusan penggunaan fitur mobile banking cardless withdrawal di Pemalang.
Kata kunci : Cardless, Pengetahuan, Kemudahan, Keamanan, Keputusan Penggunaan

DAFTAR PUSTAKA
Ariyus, Dony. 2009. Keamanan Multimedia, Jakarta: Rineka Cipta

Arliyani, Esi dan Rahmanita Vidyasari. 2022. Analisis Pengaruh Persepsi Keamanan dan Risiko terhadap Keputusan Penggunaan antara Kartu ATM dan Cardless Mobile Banking BCA, dalam jurnal Prosiding SNAM PNJ, Kode Paper: SNAM 2203092

Asnawi, Nur dan Masyuri. 2011. Metodologi Riset Manajemen Pemasaran. Malang : UINMaliki Press

Azwar, Saifudin. 1999. Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Echdar, Saban. 2017. Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis: Panduan Komprehensif Langkah Demi Langkah Penelitian untuk Skripsi, Tesis, dan Disertasi, Cet. Ke-1. Bogor: Ghalia Indonesia.

Fadlan, Abi dan Rizki Yudhin Dewantara. 2018. Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Persepsi Kegunaan terhadap Penggunaan Mobile Banking (Studi pada Mahasiswa Pengguna Mobile Banking Universitas Brawijaya), Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 62 No. 1 September

Fajriastuti, Nada dan Ady Arman. 2022. Pengaruh Pengetahuan, Keamanan, dan Kemudahan Transaksi terhadap Minat Nasabah Milenial Bank Syariah Indonesia dalam Menggunakan Layanan Cardless Withdrawal, dalam jurnal Prosiding SNAM PNJ, Kode Paper: SNAM 2203148

Febriani, Shella Amellia. 2021. Analisis Pengaruh Faktor Pengetahuan, Kemudahan Penggunaan dan Faktor Sosial terhadap Keputusan Penggunaan Fitur Mobile Banking Cardless Withdrawal (Tarik Tunai Tanpa Kartu) pada Mahasiswa Universitas Airlangga. Skripsi

Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS Semarang: Badan Penerbit UNDIP.

Giga Bawa laksana dan Endang Siti Astuti. 2015. “Pengaruh Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Resiko dan Persepsi Kesesuaian Terhadap Minat Menggunakan Mobile Banking”, dalam Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 26, No. 2, September

Hair, Joseph F. 2010. Multivariate Data Analysis Edisi Ketujuh. Amerika: Prentice Hall.

Ifham , Ahmad. 2015. Ini Lho Bank Syariah Memahami Bank Syariah Dengan Mudah, Jakarta:PT. Gramedia Pustakatama

Jogiyanto, Sistem Informasi Keperilakuan, Yogyakarta: ANDI. 2007.

Kamarudin, Jamaludin, dkk. 2022. Pengaruh Faktor Kemudahan, Keamanan, dan Resiko Terhadap Kepuasan Nasabah dalam Menggunakan Mobile Banking (Studi Kasus Pada Nasabah BRI Kabupaten Mamuju). Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, Vol 1, No 2

Kasmir. 2012. Bank Dan Lembaga Keuangan Lainnya, Jakarta: PT. Raja Grafindo

Kamil, Islamiah. 2020. Pengaruh Kemampuan Financial, Kemudahan dan Keamanan terhadap Perilaku Sistem Penggunaan Financial Technology (Studi Empiris Pada Pengguna Cashless Payment Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang Dan Bekasi 2019). Jurnal Akuntansi dan Keuangan Islam, Volume 01 , No. 02

Kholid, Fernanda Idham dan Embun Duriyani Soemarso. 2018. Analisis Pengaruh Keamanan, Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan Nasabah dan Kebermanfaatan terhadap Minat Menggunakan E-Banking Pada Pt Bank Bni Syariah Kcp Magelang. Jurnal Sains Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 8 , Nomor 2 , Juli

Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran, Edisi kesembilan-belas, Jilid-1, Jakarta:Indeks

Kuncoro, Mundrajat. 2007. Metode Kuantitatif: Teori dan Aplikasi Untuk Bisnis dan Ekonomi, Edisi Ketiga. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.

Marlina, Lina, Ahmad Mundzir dan Herda Pratama. 2020. Cashless Dan Cardless Sebagai Perilaku Transaksi Di Era Digital: Suatu Tinjauan Teoretis Dan Empiris. Co-Management Vol. 3, No 2, Desember

Mentari, Andi Dewi .2018. Pengaruh Kesadaran, Kecepatan Transaksi, Keamanan, Manfaat yang Dirasakan dengan Mediasi Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Adopsi m-banking BRI Makassar Raya. Journal of Business and Banking. ISSN 2088-7841. Volume 8 Number 1 Mei - Oktober

Moleong, Lexy J. 2001. Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: PT Rosdakarya.

Mowen, J. C., Minor M. 2002. Perilaku Konsumen, Edisi kelima, Jakarta: Erlangga

Muhyiddin Ibn Arabi.2002. Isyarat Ilahi Tafsir Juz Amma Ibn Arabi , Jakarta: Ilman

Wiji Nurastuti .2011. Teknologi Perbankan , Yogyakarta: Graha Ilmu

Nalim, Yusuf dan Salafudin. 2014. Statistika Inferensial, Pekalongan: STAIN Press.

Notoadmojo, S.2014. Ilmu Perilaku Kesehatan, Jakarta: Rineka Cipta

Pohan, Aulia. (2011). Sistem Pembayaran “Strategi dan Implementasi di Indonesia”, Jakarta: Rajagrafindo.

Pranoto, Margaretha Oktavia dan R. Gunawan Setianegara. 2020. Analisis Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, dan Keamanan terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking (Studi Kasus Pada Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Semarang Pandanaran). Keunis Majalah Ilmiah – ISSN No 2302-9315 Vol. 8 No 1

Rozi, Fahrul dan Muhammad Ziyad. 2019. Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan dan Persepsi Kenyamanan Terhadap Minat Menggunakan Layanan Mobile Banking Bank Btn. Jurnal Sains Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 3. No. 2. September

Santoso, Singgih. 2006. Mengambil SPSS untuk Multivariat, Jakarta: Media Komputindo

Sarwono, Jonathan dan Martadiredja, Tutty. 2008. Riset Bisnis Untuk Pengambilan Keputusan, Yogyakarta : CV Andi Offset

Sheth, J.N., and B.Mittal. 2004. Consumer Behavior : A Managerial Perspective, Mason, Ohio : South-Wester

Shiffman, Leon G and Kanuk, Leslie, Laser. 2007. Perilaku Konsumen, Edisi ketujuh, Jakarta: Indeks

Simarmata, Janner. 2006. Pengamatan Sistem Komputer, Yogyakarta: Penerbit Andi

Siregar, Syofian. 2015. Statistik Parametrik untuk penelitian kuantitatif. Jakarta : PT. Bumi Aksara.

Skousen, K. Fred .2007. Pengantar Akuntansi Keuangan. Jakarta: Salemba Empat

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suharsimi, Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta: Rineka Cipta, 1998.

Sujarweni, Wiratna, V. 2015. Metodologi Penelitian: Bisnis dan Ekonomi, Yogyakarta : Pustaka baru press

Sulfata M. Anis, J. A. 2021. Peningkatan Ekonomi Masyarakat menuju Era Society 5.0 di tengah Pandemi Covid-19. Penerbit Insania.

Sumarwan, Ujang. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran, Cet. Ke-1, Edisi Kedua. Bogor: Ghalia Indonesia. Suprianto. (2009). Metode Riset Bisnis. Jakarta: Indeks.

Supriyanto, Achmad Sani dan Vivin Maharani. 2013. Metodologi Penelitian Manajemen Sumber Daya Manusia Teori, Kuesioner, dan Analisis Data. Malang: UIN-MALIKI PRESS.

Syahrum dan Salim. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Bandung: Citapustaka Media

Tarigan, Zhari Akmal et. al., 2011. Metodologi Penelitian Ekonomi Islam, Medan: La Tansa Press

Zulfikar, 2016. Pengantar Pasar Modal dengan Pendekatan Statistika, Yogyakarta:Deepublish

Zulkifli, Sunarto .2003. Dasar-dasar Akuntansi Perbankan Syariah




Ketersediaan
24SK2441012.00SK EKOS 24.012 FIK pMy Library (Lantai.3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 24.012 FIK p
Penerbit
Pekalongan : Program Studi S-1 Ekonomi Syariah FEBI UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xxv,82 hlm.,30 cm;Bibliografi :82-86
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
332.1
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Bank dan Perbankan
Fitur Mobile Banking Cardless Withrawal
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar