Image of Pengaruh Sharia Value, Harga, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Menginap Pada Hotel Namira Syariah Pekalongan

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Sharia Value, Harga, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Menginap Pada Hotel Namira Syariah Pekalongan

Indonesia memiliki banyak potensi untuk mengembangkan pariwisata halal. Bahkan, tercatat memiliki populasi Muslim terbesar di dunia. Pesatnya perkembangan wisata halal di Indonesia turut memperkaya sektor lainnya. Ini termasuk industri perhotelan berbasis syariah. Keberhasilan atau kegagalan industri perhotelan bergantung pada sejumlah faktor, yaitu kemampuan hotel untuk menarik dan mempertahankan tamu dengan menawarkan layanan. tetapi harga juga mempengaruhi wisatawan untuk membelinya. Penetapan harga juga dapat berdampak pada apakah pelanggan memutuskan untuk tetap tinggal atau tidak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempelajari dan menganalisis informasi berdasarkan bagaimana masalah telah dirumuskan Pengaruh Sharia Value, Harga dan Kuliatas Pelayanan terhadap keputusan menginap di Hotel Namira Syariah Pekalongan.
Metode kuantitatif digunakan dalam strategi penelitian penelitian ini. Penelitian yang menggunakan metode kuantitatif melibatkan analisis data sebagai numerik atau angka. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner dengan menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Untuk mendemonstrasikan bagaimana penelitian ini mencoba menemukan sebab dan akibat antara Nilai Syariah, harga, dan kualitas layanan terhadap pilihan menginap di Hotel Namirah Syariah Pekalongan, digunakan teknik kuantitatif untuk menggambarkan data sebagai angka dan mengevaluasinya menggunakan analisis statistik.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel sharia value, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap pada hotel namira syariah pekalongan. Kemudian secara simultan sharia value, harga dan kualitas pelayanan juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan menginap di hotel namira syariah pekalongan.
Kata kunci: Sharia Value, Harga, Kualitas Pelayanan, Keputusan Menginap

DAFTAR PUSTAKA
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Process,. 50(2), 179–211. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Ajzen, I., & Fishbein, M. (2005). The Influence of Attitudes on Behavior. In Albarracin, D. Johnson, BT. Zanna MP (Eds): The Handbook of Attitudes, Lawrence Erlbaum Associates.

Albab Al Umar, A. U., Mustofa, M. T. L., Fitria, D., Jannah, A. M., & Arinta, Y.

N. (2021). Pengaruh Label Halal dan Tanggal Kadaluarsa Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sidomuncul. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(1), 641–647. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.348

Alkausar, A. (2017). Implementasi Nilai-Nilai Islam Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia.

Amin, M., Hamdan, H., & Yani, A. (2018). Pengaruh Kualitas Layanan, Kebijakan Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Konsumen Serta Dampaknya Pada Kepuasan Konsumen. JEM Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 4(2), 58–78.

Anshori, A. G. (2018). Perbankan syariah di Indonesia. Gadjah Mada Universuty Press Yogyakarta. 57–60.

Bawono, A. (2017). Kontribusi Religiusitas dalam Perilaku Pengambilan Keputusan Konsumsi. MUQTASID Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 2(1), 115. https://doi.org/10.18326/muqtasid.v2i1. 115–134.

Bellia Annishia, F., Prastiyo, E., Dewi Sartika, J., & Timur, J. (2019).

PENGARUH HARGA DAN FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP TAMU DI HOTEL BEST WESTERN PREMIER THE HIVE JAKARTA The Effect Of Prices And Facilities On Guest Stay At The Best Western Premier The Hive Hotel Jakarta. Jurnal Hospitality Dan Pariwisata,4(1), 1–85. http://journal.ubm.ac.id/

Chang, M. K. (2013). Predicting Unethical Behavior: A Comparison of the Theory of Reasoned Action and the Theory of Planned Behavior. Journal of Business Ethics, 17(6), 433–445. https://doi.org/DOI10.1007/978-94-007-4126-3-21

Conner, M., & Armitage, C. J. (1998). Extending the Theory of Planned Behavior: A Review and Avenues for Further Research. Journal of Applied Social Psychology, 28(15), 1429–1464.

Desembrianita, E., & Ruslin. (2016). Terhadap Keputusan Pelanggan Untuk Menggunakan Jasa Hotel Oval Surabaya. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 16(2), 345–354.

Dewi Reni dan Sriasmawati. (2016). “Kualitas Pelayanan Ffrontliner Dan Kepuasan Nasabah.” Sekolah Tinggi Ekonomi Syariah, No.2, kolom 5, h.5.

Dwinastiti S.E. (2015). Pengaruh Nilai- Nilai Islam dan Budaya Organisasi Terhadap Produktifitas Kerja Karyawan.

Eddy, C., Hotlan, I., Sc, M., Bisnis, P. M., Studi, P., Fakultas, M., Universitas, E., Petra, K., & Siwalankerto, J. (2019). LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL KASUARI. 7(1).

Ema Salma. (2017). “Skripsi nilai-nilai islam pada bank berbasis syariah”,. h.35. Fathoni, H., Yusup, D. D. K., & ... (2020). Relasi sharia value dan brand image terhadap keputusan menginap di hotel syariah, Bandung, Jawa Barat. Http://Digilib. Uinsgd …, 1–12. http://digilib.uinsgd.ac.id/31281/

Fitriani.H. (2018). Proyeksi Potensi Pengembangan Pariwisata Perhotelan dengan konsep syariah. muslim heritage,. Vol 3, No.1,41-60.

Gaffar, V. (2007). Crm Dan Mpr Hotel (Customer Relations Management Dan Marketing Public Relations). Bandung; Alfabeta.

Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariete IBM SPSS 23. Universitas Diponegoro.

Gulla, R., Oroh, S. G., & Roring, F. (2016). Analisis Harga, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Manado Grace Inn. Jurnal EMBA Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(1), 1313–1322.

Hendrady, S. (2015). Metode Riset Kuantitatif Teori dan Aplikasi. Kencana.

Imamuddin, M., Isnaniah, & Dewi, S. (2017). M. Imamuddin. Humanisma, 1(2),38–47.

Indra Wahyu Dianto. (2013). Analisis Kepuasan Konsumen Waroeng Steak & Shake Yogyakarta. h.2.

Indriyanto, N & Sutomo, B. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi & Manajemen. Yogyakarta: BPFE.

janet arlita rewa. (2019). pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dihotel grand aquila bandung. Managemen Dan Bisnis,3, 576.

Juanda, B. (2009). Ekonometrika Pemodelan dan Pendeugaan. Bogor: IPB Press. Katemung, L. T. S., Kojo, C., & Rumokoy, F. S. (2018). the Effect Service Quality , Price and Location Toward Decision To Stay in.
Ekonomi,Manajemen,Ekonomi Bisnis,Auntansi, 6(2), 978–987.

Kavanillah, D., & Ridlwan, A. A. (2018). Desy Kavanillah, Ahmad Ajib Ridlwan. 7(2), 146–164.

Kesuma, M., Fitria, D., Ulil, A., & ... (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pattaya Corner Kota Salatiga. In Jurnal Ilmiah Manajemen …. scholar.archive.org. https://scholar.archive.org/work/pkq5oiikzvblfhnsqj7schm6um/access/wayba ck/http://jurnal.ubharajaya.ac.id/index.php/manajemen- ubhara/article/download/845/pdf

Koesoemaningsih. (2013). Pengaruh Budaya, sosoal, pribadi daan psikologi terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih pendidikan pada prodi manajemen fakultas ekonomi universitas soerjo ngawi. Vol.13, h.2.

Madden, T. J., Ellen, P. S., & Ajzen, I. (1992). A Comparison of The Theory of Planned Behavior and The Theory of Reasoned Action. Personality and Social Psychology Bulletin, 18(1), 3–9.

Meithiana Indrasari. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan, ( Surabaya: Unitomo Pres,. h. 58-61.

Muhammad. (2017). Metodologi Penelitian Ekonomi Islam: Pendekatan Kuantitatif.

Mukarom, zaenal dan muhibudin wijaya laksana. (2015). Menejement pelayanan publik, Bandung.

Nina Rahmayanty. (2013). Manajemen Pelayanan Prima, Yogyakarta: Graha Ilmu,. h.18.

Nugroho, B. A. (2005). Strategi Jitu Memilih Metode Statistik Penelitian dengan SPSS.Andi.

Pangdugi, G. A., & Gunawan, C. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Perdana Indosat Di Kota Sukabumi. In Jurnal Disrupsi Bisnis.

Produk, K., Kepuasan, T., & Bank, N. (2022). 1a , 2 , 3. 156–167.

Putri, T., & Bulan, L. (2016). Pengaruh Labelisasi Halal terhadap Keputusan Pembelian Sosis di Kuala Simpang Kabupaten Aceh Tamiang. 5(1), 430– 439.

Rachma, S., & DS, A. H. (2018). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian kosmetik sariayu martha tilaar di konter martha tilaar pasar swalayan ada semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/21935

Rachman, T. (2018). Jurnal Harga dan keputusan pembelian. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 10–27.

Rohman, A. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. h.21.

Salma, F. S. (2015). Pengaruh Kualitas Jasa Perpektif Islam Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Grend Kalimas Surabaya. Jestt,. Vol.2, No. 325-327.

Sangadji, E. M. dan S. (2013). Perilaku Konsumen, Yogyakarta : Andi Offset.

setyo, P. E. (2017). Pengaruh kualitas produk dan harga terdapat kepuasan konsumen" best autoworks". Jurnal manjement dan start-up bisnis. 1, 755–764.

Siregar, S. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT. Raja. Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. h.85. Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kombinasi. Bandung: Alfabet.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung : Alfabet.

Sujarweni, v, w. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press

Suliyanto. (2011). Ekonometrika Terapan. Yogyakarta: Andi Offset

Sunardi, & Handayani, S. (2013). Kualitas Pelayanan Dalam Islam Dan Kepercayaan Terhadap Lembaga. Islaminomic Jurnal. Retrieved November
2, 2019, From Http;//Jurnal/Articloe/Download/24/19.

Sunyoto danang. (2015). Perilaku konsumen dan pemasaran, CAPS Yogyakarta. Suparyanto dan Rosad. (2020). Pengaruh lokasi dan servicecape terhadap keputusan menginap konsumen pohon inn hotel.
Suparyanto Dan Rosad (2015, 5(3), 248–253.

Supriyanti. (2012). Jurnal Ilmu & Riset Manajemen,. Vol.1, No. 8 (2012), h.1–23. Susanti, F., & Gunawan, A. C. (2019). Pengaruh Bauran Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Maybelline Di Kota Padang. osf.io. https://osf.io/preprints/inarxiv/npjqh/

Ulfa, R. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Wisatawan Dalam Memilih Hotel Syariah.

Vijayanti, A. (2015). Pengaruh Service Recovery Dan Customer Emotions Terhadap Kepuasan Tamu DiGrend Serela Setiabudhi HotelBandung. Perpustakaan.Upi.Edu.

Wijaya, A., Wulandari, J., & Nugeraha, P. (2020). Kajian Tentang Keputusan Pembelian Produk Ramah Lingkungan dalam Perspektif Theory of Planned Behavior. Jurnal Sosial Humaniora, 11(2), 141–151.

Wijaya, T. (2013). Metodologi, Penelitian Ekonomni dan Bisnis: Teori dan Praktik. Yogyakarta: Graga Ilmu.

Wildsan Sulaksana. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pada Kepuasan Konsumen Bengkel Global Motor Yogyakarta. h.1.























Ketersediaan
23SK2341480.00SK EKOS 23.480 NOR pMy Library (Lantai.3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 23.480 NOR p
Penerbit
Pekalongan : Program Studi S-1 Ekonomi Syariah FEBI UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xxiv, 95 hlm, 21X30 cm, Bibliografi : hlm.91 - 95
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.8342
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Kualitas Pelayanan
Perilaku Konsumen
harga
Sharia Value
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar