Image of Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Marketplace Shopee melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening Pasca Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Mahasiswa Muslim di Pekalongan)

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Marketplace Shopee melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening Pasca Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Mahasiswa Muslim di Pekalongan)

Minat beli ulang konsumen merupakan keinginan konsumen yang berasal dari diri sendiri untuk membeli suatu produk secara berulang apabila produk yang dijual memenuhi kriteria atau harapannya. Tujuan yang ingin dicapai oleh penulis dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas produk (X1) dan harga (X2) terhadap minat beli ulang (Y2) konsumen Marketplace Shopee melalui kepuasan konsumen (Y1) sebagai variabel intervening pasca pandemic covid-19. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria responden yaitu pernah berbelanja di Shopee minimal 3 kali belanja, beragama muslim, serta berasal dari Universitas Pekalongan, Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan, dan UIN K.H Abdurrahman Wahid Pekalongan yang merasakan masa perkuliahan ketika pandemi covid-19 melanda dan ketika keadaan sudah berangsur pulih. Jumlah sampel yang digunakan yaitu 100 responden, di mana 33 mahasiswa muslim dari Unikal, 33 mahasiswa muslim dari UMPP, serta 34 mahasiswa muslim dari UIN K.H Gusdur. Analisis menggunakan uji regresi bertahap dan analisis jalur dengan hasil analisis menghasilkan temuan bahwa: a) Kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen; b) harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen; c) kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang; d) harga tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang; e) kepuasan konsumen berpengaruh terhadap minat beli ulang; f) kualitas produk tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen; serta, g) harga berpengaruh terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen.

Ketersediaan
23SK2341267.00SK EKOS 23.267 AUL pMy Library (Lantai 3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 23.267 AUL p
Penerbit
Pekalongan : Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xix, 107 hlm., 30 cm; Bibliografi: hlm. 108-113
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
297.273
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
harga
Kepuasan Konsumen
Kualitas Produk
Minat Beli
Marketplace
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar