Image of Analisis Strategi Peningkatan Loyalitas Konsumen Pada Outlet Alpukat Bodong Batang

SKRIPSI EKOS

Analisis Strategi Peningkatan Loyalitas Konsumen Pada Outlet Alpukat Bodong Batang

Loyalitas akan bisa mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen, termasuk melakukan pembelian antar lini produk usaha, Hal ini tentu akan membuat pembelian meningkat dengan efisien karena tidak perlu mengeluarkan uang lagi untuk memasarkan produk terus-menerus, loyalitas ini bisa dikatakan dengan sikap setia,Loyalitas pelanggan sangatlah penting bagi bisnis karena hubungan baik dengan pelanggan dapat membuat bisnis bertahan lama dan kuat. Karena, menjaga dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan adalah kunci penting bagi bisnis agar bisa bertahan lama di dunia usaha. ada beberapa faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen, diantaranya kualitas pelayanan, kualitas produk, harga dan kepuasan konsumen. Dilakukannya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi marketing yang ada di Alpukat Bodong Batang dan mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi loyalitas konsumen di Alpukat Bodong Batang.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, interview/wawancara dan dokumentasi dan Metode analisis yang digunakan pada data yang sudah diperoleh penulis memakai metode analisis data kualitatif, yakni data yang sudah disusun selanjutnya dijelaskan dan didokumentasikan dengan memakai suatu metode deskriptif, yakni mekanisme pencarian solusi dari suatu permasalahan yang dikajdi dengan menerangkan kondisi subyek ataupun penelitian.
Hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan dapat ditarik beberapa kesimpulan dalam strategi pemasaran dari Alpukat Bodong di gunakan antara lain, melalui membentuk kelompok konsumen melalui segmentasi pasar, tindakan menemukan target pasar, menetapkan posisi pasar (memunculkan persepsi positif di konsumen), menentukan strategi harga dan menentukan strategi promosi. Kemudian diketahui ada beberap[a faktor yang dapat menetukan loyalitas konsumen diantaranya, faktor kualitas pelayanan, kualitas produk, harga dan kepuasan konsumen

Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Loyalitas Konsumen

Ketersediaan
23SK2341064.00SK EKOS 23.064 ARI aMy Library (Lantai.3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 23.064 ARI a
Penerbit
Pekalongan : Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xx, 76 hlm.,21X30 cm.; Bibliografi : hlm.74-76
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.8342
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
strategi
Perilaku Konsumen
Loyalitas
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar