Image of Strategi KJKS Mitra Sejahtera Batang Dalam Menjaga Loyalitas Anggota Pada Produk-Produk Penghimpun Dana

SKRIPSI EKOS

Strategi KJKS Mitra Sejahtera Batang Dalam Menjaga Loyalitas Anggota Pada Produk-Produk Penghimpun Dana

Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa marketing strategy
yang digunakan KJKS MITRA SEJAHTERA Batang dalam mempertahankan
loyalitas anggota diantaranya : a) Keramahan Karyawan; b) Sikap Responsif
(layanan antar jemput bola dan penggunaan mobile printer); c) Tidak
membebankan administrasi pada segala jenis simpanan; d) Pemberian bonus pada
simpanan; d) Memberikan kemudahan dalam pengajuan pembiayaan. Indikator
loyalitas anggota di KJKS MITRA SEJAHTERA Batang diadopsi dari teori
Griffin. Sesuai dengan hasil wawancara dan kuesioner, setia menabung sampai
sekarang menjadi indikator yang mayoritas dipilih oleh anggota simpanan di
KJKS MITRA SEJAHTERA Batang. Selain itu, faktor penunjang yang menjadi
pemicu munculnya loyalitas di KJKS MITRA SEJAHTERA Batang, hasil
tertinggi dari kuesioner menunjukkan keramahan karyawan dan sikap responsif
yang diberikan karyawan kepada anggota simpanan. Selain itu, dalam
mengimplementasikan merketing strategi, masing-masing strategi yang diterapkan
pastilah terdapat kelebihan dan kekurangan dalam praktiknya.

Ketersediaan
22SK2241011.00SK EKOS 22.011 DIM sMy Library (Lantai 3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 22.011 DIM s
Penerbit
Pekalongan : Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI IAIN Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xix, 76 hlm., 30 cm; Bibliografi: hlm. 77-79
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
372.21
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Loyalitas Anggota
Strategi KJKS
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar