Image of Pengaruh Lokasi Usaha, Keragaman Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Muslim di Basa Toserba Pemalang

SKRIPSI EKOS

Pengaruh Lokasi Usaha, Keragaman Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Muslim di Basa Toserba Pemalang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
lokasi usaha, keragaman produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan
konsumen muslim di Basa Toserba Pemalang. Pada penelitian ini menggunakan
non probability sampling dengan pendekatan Purposive Sampling dengan
banyaknya sampel 100 responden.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel lokasi usaha(X1) tidak
terdapat pengaruh secara parsial terhadap kepuasan konsumen muslim (Y) yang
ditunjukan pada uji tabel uji t dengan nilai thitung 0,572 < ttabel 1,984, dan nilai
signifikan 0,572 > 0,05, variabel keragaman produk (X2) terdapat pengaruh secara
pasial terhadap kepuasan konsumen muslim (Y) yang ditunjukan pada uji tabel t
dengan nilai thitung 4,505 > ttabel 1,984, dan nilai signifikan 0,000 < 0,05, variabel
kualitas pelayanan (X3) terdapat pengaruh secara parsial terhadap kepuasan
konsumen muslim (Y) yang ditunjukan pada uji tabel t dengan nilai thitung 2,954 >
ttabel 1,984, dan nilai signifikan 0,004 < 0,05.
Lokasi Usaha, Keragaman Produk, Kualitas Pelayanan berpengaruh
secara bersama - sama ( simultan ) terhadap kepuasan konsumen muslim di Basa
Toserba Pemalang yang ditunjukan pada tabel uji F dengan nilai Fhitung 14,624 >
Ftabel 2,70, dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 nilai probability. Dan diperoleh
nilai koefisien Adjusted R Square 0,292 atau 29,2%. yaitu menjelaskan variabel
yang diteliti berpengaruh secara bersamaan sebesar 29,2% dan sisanya 70,8% di
pengaruhi oleh variabel selain variabel yang ditelii oleh peneliti.

Ketersediaan
21SK2141036.00SK EKOS 21.036 FAU pMy Library (lantai 3, Local Content)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
SK EKOS 21.036 FAU p
Penerbit
Pekalongan : Jurusan S-1 Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan.,
Deskripsi Fisik
xvii, 70 hlm, 30 cm, Bibliografi : 71 - 74 hlm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.8342
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Perilaku Konsumen
Produk
Kepuasan Konsumen
Usaha
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar