Pengaruh Customer Relationship Management, Promosi, Penetapan Harga Terhadap …

Shopee merupakan berbasis Marketplace yang menjadi wadah belanja online pertama yang berbasis Mobile dikawasan Asia Tenggara Diluncurkan pertama kali pada bulan Desember tahun 2015 secara serentak …

Analisis Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pes…

Kepuasan peserta pada BPJS Ketenagakerjaan tidak mengalami penurunan maupun peningkatan setiap tahunnya, serta masih terdapat pengaduan terkait pelayanan yang diberikan oleh pihak BPJS Ketenagakerj…

Pengaruh Relationship Marketing dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelangg…

Permintaan pasar yang meningkat akan produk kecantikan memunculkan berbagai brand yang menyebabkan adanya persaingan. Perusahaan perlu menyusun strategi agar mendapatkan rasa kepuasa…

Pengaruh E-Service Quality dan Keragaman Produk Terhadap E-Loyality Pada E-Co…

Kemajuan teknologi khususnya internet telah dimanfaatkan dalam berbagai sektor kehidupan tak terkecuali sektor ekonomi maupun bisnis. Internet dalam sector ekonomi dan bisnis dimanfaatkan sebagai m…

Pengaruh Kualitas Produk dan Digital Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan D…

Persaingan konsumen di industri fashion menjadi masalah akibat daya beli yang meningkat pesat. Perusahaan harus mampu menghasilkan barang-barang berkualitas tinggi yang mempunyai nilai lebih daripa…

Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan…

Kepuasan Konsumen merupakan dampak perbandingan antara keinginan konsumen sebelum melakukan pembelian dengan kinerja sesungguhnya yang didapatkan oleh konsumen. Perusahaan harus dapat m…

Pengaruh Waktu Pengiriman, Harga, Complain Customer Terhadap Kepuasan Pelangg…

Di era modern dan berteknologi maju ini, jasa pengiriman barang sangat dibutuhkan oleh masyarakat yang suka berbelanja online. Dalam perkembangannya, jasa ekspedisi pengiriman barang tidak hanya me…

Pengaruh Kualitas Layanan Publik Terhadap Kepuasan Pelanggan di BPJS Kesehata…

Sebuah pelayanan publik yang dijalankan oleh pemerintah sebagai wujud pertanggung jawaban dalam memberikan kesejahteraan bagi masyarakatnya adalah memberikan pelayanan kesehatan yaitu dalam bentuk …

Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan

Edisi

Ed. 1., Cet. 1

ISBN/ISSN

978-623-01-2939-1

Deskripsi Fisik

xviii, 334 hlm., 23 cm; Bibliografi: Ada Disetiap

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8343 FAN m

Perilaku Hijrah Konsumen Muslim Edisi Revisi

Edisi

Edisi Revisi., Cet. 1

ISBN/ISSN

978-623-384-098-9

Deskripsi Fisik

xv, 172 hlm., 20 cm; Bibliografi: hlm. 153-160., I

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8342 ABD p