Kepuasan nasabah ditentukan oleh adanya standar layanan, nasabah selalu menilai suatu layanan yang diterima dibandingkan dengan apa yang diharapkan atau diinginkan. Dan dengan adanya mobile banki…
Perkembangan teknologi informasi saat ini berdampak sangat besar pada perilaku nasabah. Dampak perkembangan teknologi ini menyebabkan semakin banyak persaingan pada perusahaan jasa. Teknologi infor…
A practical guide for robust sharī'ah governance of the Islamic banking industry Debate in the market on the extent of sharī'ah compliance of Islamic banks, their products, and activities has pi…