Nasabah yang loyal bisa dibentuk oleh sikap kepuasan atas kualitas layanan yang diberikan oleh Kopena Cabang Pemalang. Begitu pula citra yang baik juga bisa mendorong loyalitas para nasabahnya. Pen…
xi ABSTRAK Baihaqi, Mukhamad Imam. 2017. Pengaruh Produk, Kualitas Pelayanan, dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Koperasi Simpan Pinjam Dan Pembiayaan (KSPP) Syariah SM NU Peka…
x ABSTRAK Nurul Aini, Indah. 2017. Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Nasabah Memilih Produk Simpanan Hari Raya (SARIYA) dengan Citra Perusahaan sebagai Variabel Mediasi (…