Loyalitas nasabah merupakan sikap dari seorang nasabah dalam berkomitmen untuk tetap menggunakan jasa dari perbankan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor customer relationship…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel Citra Merek, Kualitas Pelayanan, dan Kualitas Produk berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan pada Toko Batik Riziq di Kabupaten Pekalong…
Shariah Compliance merupakan pilar penting dalam mempertahankan dan meningkatkan Loyalitas Nasabah. Perbankan syariah menerapkan Relationship Marketing untuk menjalin hubungan jangka panjang antar …
Masalah loyalitas merupakan masalah yang harus dihadapi perusahaan saat ini. Perusahaan harus mulai fokus dalam memberikan nilai (value) dan meningkatkan loyalitas nasabah. Dari hasil pengamatan ya…
Tren bisnis online saat ini memberikan kesempatan besar bagi perkembangan perusahaan-perusahaan logistik terutama perusahaan jasa yang bergerak dibidang pengiriman barang dan dokumen. Tujuan dala…
ABSTRAK Ningrum, Regina Tri Widya. 2017. Pengaruh Relationship Marketing terhadap Loyalitas Nasabah melalui Kepuasan Nasabah sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Nasabah Tabungan Bank BN…
Loyalitas nasabah adalah perilaku komitmen yang masih menjaga hubungan baik dengan perusahaan dalam waktu jangka panjang dengan memanfaatkan produk-produk lain yang ada di perusahaan. Nasabah yang …
Buku ini membahas proses pengambilan keputusan konsumen dalam memilih, membeli, menggunakan dan mengevoluasi barang dan jasa. Proses pengambilan keputusan ini dipengaruhi oleh faktor psikologis kon…
Nasabah yang loyal bisa dibentuk oleh sikap kepuasan atas kualitas layanan yang diberikan oleh Kopena Cabang Pemalang. Begitu pula citra yang baik juga bisa mendorong loyalitas para nasabahnya. Pen…