SKRIPSI PBS
Pengaruh Trust, Perceived Usefuless, Dan Perceived Ease Of Use Terhadap Minat Penggunaan Layanan Mobile MU (Studi Kasus Anggota BMT Mitra Umat Pekalongan)
Perkembangan teknologi informasi merupakan salah satu usaha dalam peningkatan mutu layanan yang dapat menumbuhkan rasa minat masyarakat menjadi anggota lembaga keuangan termasuk koperasi. Dalam upaya menuju digitalisasi koperasi BMT Mitra Umat mengeluarkan bentuk layanan aplikasi mobile Mitra Umat (MU) pada tanggal 31 Juli 2022. Berdasarkan hasil observasi peneliti, saat ini jumlah anggota yang sudah mengunduh aplikasi Mobile MU di play store mencapai lebih dari 100 pengguna. Bisa dibandingkan dengan jumlah anggota BMT Mitra Umat yang ribuan namun anggota yang mengunduh aplikasi hanya ratusan. Hal ini menunjukan kurangnya minat anggota dalam menggunakan aplikasi Mobile MU. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Terdapat 96 responden yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Accidental Sampling yang sumber datanya adalah data primer dengan menggunakan rumus lemeshow. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan SPSS versi 26. Dalam penelitian teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukan variabel Trust/Kepercayaan, Perceived Usefulness/Persepsi Kemanfaatan, dan Perceived Ease Of Use/Persepsi Kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan layanan Mobile MU.
24SK2442153.00 | SK PBS 24.153 SAL p | My Library (Lantai 3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain