SKRIPSI PBS
Pengaruh Digital Marketing, Religiositas, Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Nasabah Pada Bank BSI KCP Pemalang Sudirman 1
Tingkat penetrasi internet di Indonesia berangsur-angsur secara bertahap meningkat setiap tahun dan kemungkinan akan terus mengalami peningkatan yang signifikan. Internet berkaitan erat dengan website, maka dari itu perbankan syariah menggunakan website untuk media informasi terbaru dan menarik untuk dibaca oleh seluruh pengguna internet. Strategi digital marketing yang dilakukan perbankan syariah dapat dengan mudah dijangkau oleh seluruh masyarakat. Sebagai bank yang berlandaskan nilai-nilai islam, dalam pengembangan produk dan operasionalnya lebih dekat dengan pangsa pasar yang beragama islam. Bagi bank syariah brand image merupakan sesuatu yang sangat penting karena persaingan antar bank untuk menarik calon nasabah. Untuk membangun brand awareness bank syariah membuat nasabah dapat mempunyai rasa nyaman dan akan memunculkan rasa kesetiaan dengan melakukan transaksi secara berulangulang. Jenis penelitian ini ialah penelitian kuantitatif, metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode kuesioner dengan menggunakan sampel sebanyak 100 responden Teknik pengambilan dengan metode purposive sampling, penelitian ini menggunakan metode analisis data dan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial digital marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah, religiositas berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dan brand image berpengaruh terhadap keputusan nasabah sementara brand awareness secara parisal tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah. Secara keseluruhan, integrasi digital marketing dengan nilai nilai religius dalam brad image memberikan manfaat besar dalam mempengaruhi keputusan nasabah dan membangun kesadaran serta citra yang kuat di pasar.
24SK2442144.00 | SK PBS 24.144 ALL p | My Library (Lantai 3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain