SKRIPSI PBS
Pengaruh Budaya, Sosial, Pribadi, Dan Psikologi Terhadap Pengambilan Keputusan Nasabah Memilih Tabungan Mudharabah (Studi Kasus Pad Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pekalongan Kajen)
Keputusan dalam memilih bank beserta produknya mencangkup proses pembelian, menentukan produk atau jasa, serta macam-macam produk jasa yang akan dibeli. Pengambilan keputusan yang dilakukan nasabah dalam menentukan untuk menyimpan uangnya pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pekalongan Kajen khususnya memilih produk tabungan mudharabah adalah gambaran seorang pembeli yang sedang menjalankan rangkain pada saat melangsungkan pembelian produk. Pengambilan keputusan dipengaruhi oleh faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologi. Risetini merupakan risetlapangan dengan pendekatan kuantitatif. Populasi didalam riset ini adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pekalongan Kajen yangdiketahui populasinya sebanyak 2.291 nasabah. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 96responden dengan rumus Slovin. Teknik pengambilan sampelnya menggunakan Probability Sampling. Metodepengumpulan data menggunakan kuesioner yang dilakukan secara langsung kepada para responden yang berada di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pekalongan Kajen yang menggunakan tabungan mudharabah. Teknik analisisdata yang digunakan yaitu uji instrumen, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan ujikoefisiendeterminasi. Hasilriset menunjukkanbahwaBudayaberpengaruhpositif signifikan terhadap keputusan nasabah, Sosial perpengaruh positif signifikan terhadap keputusan nasabah, Pribadi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan nasabah dan Psikologi berpengaruh negatif signifikan terhadap keputusan nasabah. Hasil uji simultan menunjukkan bahwa Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologi berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan nasabah.
23SK2342020.00 | SK PBS 23.020 SUS p | My Library (Lantai 3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain