SKRIPSI KPI
Strategi Pengelolaan Media Sosial Instagram Sebagai Media Publikasi dan Informasi pada Akun Humas Polres Kendal
Kemajuan teknologi yang ada bisa digunakan dan dimanfaatkan oleh semua pihak. Salah satunya adalah pihak kepolisian di bagian Humas atau Hubungan Masyarakat. Humas Polres Kendal bertindak sebagai corong kesatuan, penyampaian informasi, dan edukasi tentang kepolisian kepada masyarat sekitar. Perkembangan teknologi di zaman modern seperti saat ini, semakin maju dengan model yang beragam. Contohnya adalah dengan adanya berbagai media sosial seperti Instagram, Youtube, Twitter, Facebook, Telegram, dan lain sebagainya. Humas Polres Kendal memanfaatkan beberapa media sosial, salah satunya adalah Instagram. Akun resmi yang dikelola adalah @polres_kendal yang mempunyai followers sebanyak 20.000 pada 5 April 2022. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan dan strategi pengelolaan media sosial Instagram Humas Polres Kendal. Adanya penelitian ini, diharapkan bisa memberikan informasi kepada pembaca serta dapat menyebarluaskan pengetahuan dan wawasan yang telah peneliti peroleh. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori 4C Chris Heurer mengenai pengelolaan atau pengoperasian media sosial yaitu Context (konteks), Communication (komunikasi), Collaboration (Kolaborasi), Connection (Koneksi). Peneliti menggunakan paradigma konstruktivisme dengan pendekatan penelitian kualitatif deskriptif. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan (field research) sehingga data peneliti dapatkan dari wawancara, observasi, dan dokumentasi secara langsung. Hasil penelitian yang didapatkan adalah Humas Polres Kendal sudah menjalankan tugasnya dengan baik. Selain itu, Humas Polres Kendal mempunyai kerja tim yang bagus sehingga pengelolaan media sosial Instagram @polres_kendal bisa dimanfaatkan dan dikelola dengan baik. Humas Polres Kendal menggunakan beberapa fitur yang ada seperti Feeds, Instagram Story, Reels dengan isi konten yang menarik dan followers juga dapat berinteraks.
22SK2234072.00 | SK KPI 22.072 KAR s | My Library (Lantai 3, Local Content) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain