Internet banking adalah bagian pada program elektronik banking. Pengguna akan mendapatkan manfaat dari penggunaan teknologi informasi pada internet banking. Perkembangan internet yang cepat memberi…
Loyalitas merupakan gambaran dari perilaku nasabah. Loyalitas dapat muncul karena adanya suatu kepuasan tersendiri yang dirasakan oleh nasabah. Menjaga loyalitas nasabah sangatlah penting karena de…